1. Условия покупки
1.1 В дополнении к данным условиям, также для клиентов Pärlipesa OÜ действуют правовые акты Эстонского законодательства. Выбор товара и цены могут меняться.
1.2 Количество товара на складе и отображение его на странице может не соответствовать.
1.3 Покупка считается совершенной с момента оплаты в кассе магазина Pärlipesa OÜ или с поступления договоренной сумма предоплаты на счет Pärlipesa OÜ.
1.4 Товар бронируется автоматически.
1.5. При возникновении споров между покупателем и Pärlipesa OÜ, договоренность достигается посредством переговоров. Если договоренность не достигнута, то стороны могут обратиться в организацию по правам и защите потребителей или в Таллиннский городской суд.
2. Оформление заказа
2.1 Выберите в интернет-магазине товар, который хотите приобрести. Все товары выбранные вами автоматически добавятся в корзину.
2.2 Открыв корзину у вас есть возможность корректировать покупку, изменяя количество товара, также вы можете удалить какой-либо товар.
2.3 Когда вы добавили все необходимые товары, нажмите на кнопку «Оформление заказа».
2.4 При заказе необходимо заполнять все поля обозначенные *(звездочкой).
3. Цены и оплата
3.1 Все цены нашего магазина (parlipesa.ee в евро и содержат налог с оборота).
3.2 После добавления товара в корзину,у вам есть возможность выбрать способ оплаты.
3.3 Товар можно оплатить:
1) Через интернет банк ESTO (Swedbank, LHV, SEB, Luminor, Coop, Citadele ja Revolut).
2) При получении товара (выбрав способ оплаты «оплачу счет на месте» в Pärlipesa Oü по адресу Narva mnt. 13, Tallinn)
3) Кредитными картами Mastercard и Visa
4) При помощи перевода на основании счета высланного на е-мейл.
4. Сроки доставки и транспорт
4.1 Товар отправляют не позднее,чем через два дня после поступления оплаты (во время скидочных кампаний не позднее 3-4 рабочих дней).
4.2 Если при совершении сделки вы выбрали в качестве получения товара вариант «сам приду за товаром», вы получите товар с магазине Pärlipesa Oü, по адресу Narva mnt. 13, Tallinn. Магазин работает: Пон-Пят 10-18, Субб 11-15.
4.3 Заказы хранятся 14 дней.
4.4 Для получения товара в магазине просим предъявить заказ/счет или номер заказа/счета.
4.5 При выборе других способов доставки, действуют условия указанные данными предприятиями.
4.6 При обычном заказе товары не высылаются за пределы страны. При необходимости свяжитесь с нами e-pood@parlipesa.ee
5. Отмена заказа и возвращение товара
5.1 Вы имеете право отменить свой заказ после оплаты но до доставки продуктов, отправив электронное письмо по адресу e-pood@parlipesa.ee с номером заказа и номером вашего счета или позвонив в PÄRLIPESA OÜ по телефону +372 5553 4915.
5.2. После получения товаров у вас есть 14 дней на ознакомление с товаром. Если по какой-либо причине приобретенный товар вам не подходит, вы сможете вернуть его или заменить другим в течение 15 дней, отправив электронное письмо на адрес электронной почты PÄRLIPESA OÜ e-pood@parlipesa.ee или позвонив в PÄRLIPESA OÜ по телефону +372 5553 4915.
5.3 В случае, указанном в пункте 5.2, сумма, уплаченная за покупку, будет возвращена на ваш счет не позднее 30 дней после получения нами уведомления об отзыве при условии, что вы вернули товар в течение того же срока.
5.4. Возвращаемый заказ должен быть полным (включая все предметы, входящие в упаковку товара и тд).
5.5. Интернет-магазин PÄRLIPESA OÜ имеет право запросить у клиента стоимость доставки возвращенного товара до 10 EUR и вычесть сумму, возвращенную в этом объеме.
5.6. Если возвращенный продукт (и упаковка) испорчен и это вызвано обстоятельствами, не связанными с PÄRLIPESA OÜ; и в результате ненадлежащего использования продукта PÄRLIPESA OÜ имеет право компенсировать уменьшение стоимости продукта суммой, уплаченной вами за продукт, и быть возвращенной вам. Для компенсации компания PÄRLIPESA OÜ отправит вам заявление о взаимозачете на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа. Если вы не согласны с оценкой, указанной в уведомлении о взаимозачете, вы имеете право пригласить независимого эксперта для определения того, является ли продукт обесцененным. Расходы, связанные с экспертной оценкой, должны быть разделены пополам между вами и PÄRLIPESA OÜ, если только позиция одной из сторон не является необоснованной. В таком случае расходы на экспертизу несет сторона, позиция которой оказалась неоправданной.
6. Гарантия и возврат несоответствующих товаров
6.1. PÄRLIPESA OÜ несет ответственность за несоответствие продуктов и недостатки, возникающие в течение 2 лет после доставки продуктов вам.
6.2. PÄRLIPESA OÜ не несет ответственности за:
1) Повреждение / повреждение продукта по вашей вине
2) Недостатки из-за нерегулярного использования продукта
3) Нормальный износ продукта при нормальном использовании
6.3. В случае несоответствия или дефекта товара вы имеете право потребовать замены товара на другой или отказаться от заказа и вернуть товар, не соответствующий требованиям, за счет PÄRLIPESA OÜ.
6.4. В случае возврата товара, не соответствующего требованиям, сумма, уплаченная за товар (включая транспортные расходы), будет переведена на указанный вами банковский счет не позднее 30 дней после уведомления об отзыве и запроса о возврате товара.
6.5. Помимо прав, вытекающих из гарантии, у вас также есть другие законные права.
7. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства
7.1. PÄRLIPESA OÜ несет ответственность перед вами, а вы несете ответственность перед PÄRLIPESA OÜ за любой ущерб, причиненный вам в результате нарушения настоящих Условий в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством Эстонской Республики.
7.2. PÄRLIPESA OÜ не несет ответственности за любой ущерб, причиненный вам, или за задержку в доставке товара, если задержка вызвана условиями на которые PÄRLIPESA OÜ не могла повлиять(форс-мажор).
8. Конфиденциальность
8.1 Покупка в нашем интернет-магазине безопасна, ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с действующим законодательством, и не будет разглашаться третьим лицам, которые используются исключительно для выполнения заказов и связанных с ними вопросов.
8.2 Все личные данные заказчиков, ставшие известными во время совершения покупок, должны рассматриваться как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал передачи данных (SSL) с банками обеспечивает безопасность личных данных покупателя и банковских реквизитов. PÄRLIPESA OÜ также не имеет к ним доступа.
8.3 При регистрации на веб-сайте, использовании контактных форм и/или совершении покупок в интернет-магазине у вас могут быть запрошены следующие личные данные для предоставления соответствующей услуги:
- Выбранное вами имя пользователя parlipesa.ee
- Выбранный вами пароль
- Имя
- Фамилия
- Адрес электронной почты
- Фирма
- Платежный адрес
- Адрес доставки
8.4 Для оплаты кредитной картой вы будете перенаправлены в безопасную среду Kaardikeskus, где данные плательщика будут внесены в базу данных и сохранены.
8.5 Мы используем куки для предоставления и улучшения сервиса. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются вашим браузером. Они могут включать в себя технические данные о вашем устройстве и подключении к Интернету (например, операционную систему, версию браузера, IP-адрес и уникальные идентификаторы); информацию о ваших предпочтениях и поведения на нашем сайте; информацию, необходимую для функциональности веб-сайта и многое другое. Файлы куки не опасны и не повредят вашему компьютеру или файлам.
Мы не имеем доступ и не контролируем файлы куки, которые были размещены на нашем сайте третьими лицами – использование этих файлов регулируется политикой конфиденциальности установщиков.
На сайте мы используем следующие куки, содержащие данные пользователя:
- Выбор языка
- Согласие с условиями конфиденциальности и использования сайта
- Файлы куки, связанные с Google Analytics
- Facebook Live Chat
Если вы хотите использовать все функции нашего сайта, вы должны разрешить использование файлов куки. В так же имеете право отказаться хранить файлы куки на вашем компьютере (в настройках своего браузера). Когда вы блокируете куки, вы должны учитывать, что не все функции сайта могут быть доступны и мы не можем гарантировать правильное поведение сайта.
Вы можете изменить настройки cookie-файлов здесь. Вы не можете запретить строго необходимые cookie-файлы в порядке базовой функциональности страницы.
Если вы приняли условия использования нашего сайта, но хотите отозвать свое согласие, свяжитесь с нами по адресу e-pood@parlipesa.ee.
Последнее изменение 04.10.2018
